Na UX záleží Proč do něj investovat a co vám přinese?

V dnešní digitální době, kdy je konkurence na trhu obrovská, hraje User Experience neboli UX klíčovou roli v úspěchu (nebo neúspěchu) jakéhokoli produktu či služby. A i když se investice do něj může zdát na první pohled nákladná, přináší mnohé výhody, které výrazně převáží – nejen – počáteční výdaje.

5 důvodů,
proč dělat UX

Spokojenost uživatelů

Spokojenost uživatelů

Přehlednost, dobře sestavený obsah, intuitivní navigace. Dobře navržený UX design jde ruku v ruce se spokojeností uživatelů. A spokojený uživatel rovná se uživatel, který se k vám pravděpodobně vrátí a doporučí vás dál.

Zvýšení konverzí

Zvýšení konverzí

Chcete, aby uživatelé snadno našli, co hledají? Optimalizujte UX. Zjednodušíte jim tak cestu k objednávce, k registraci či k poptávce a proměníte je z pouhých návštěvníků na zákazníky.

Snížení nákladů na podporu

Snížení nákladů na podporu

Odlehčete vaší zákaznické podpoře. S intuitivním a snadno ovladatelným produktem se pojí méně dotazů i menší potřeba školení pro uživatele.

Lepší reputace značky

Lepší reputace značky

Udělejte hned napoprvé dobrý dojem a zvyšte důvěru u zákazníků. S kvalitním UX vzroste i pozitivní vnímání vaší značky.

Konkurenční výhoda

Konkurenční výhoda

Odlište se od konkurence. Na trhu je plno podobných produktů, ale díky UX může vyniknout právě ten váš.

Co můžete očekávat a co dostanete za výstup?

01
Uživatelský výzkum

Uživatelský výzkum

Na základě výzkumu se pak vytvářejí persony (= fiktivní reprezentace vašich typických uživatelů), a uživatelské cesty, které mapují jejich interakce s produktem.

02
Persony a uživatelské cesty

Persony a uživatelské cesty

Na základě výzkumu se pak vytvářejí persony (= fiktivní reprezentace vašich typických uživatelů), a uživatelské cesty, které mapují jejich interakce s produktem.

03
Wireframy a prototypy

Wireframy a prototypy

Na základě výzkumu se pak vytvářejí persony (= fiktivní reprezentace vašich typických uživatelů), a uživatelské cesty, které mapují jejich interakce s produktem.

04
Testování uživatelského rozhraní

Testování uživatelského rozhraní

Na základě výzkumu se pak vytvářejí persony (= fiktivní reprezentace vašich typických uživatelů), a uživatelské cesty, které mapují jejich interakce s produktem.

05
Implementace a iterace

Implementace a iterace

Na základě výzkumu se pak vytvářejí persony (= fiktivní reprezentace vašich typických uživatelů), a uživatelské cesty, které mapují jejich interakce s produktem.

06
Měření a analýza

Měření a analýza

Na základě výzkumu se pak vytvářejí persony (= fiktivní reprezentace vašich typických uživatelů), a uživatelské cesty, které mapují jejich interakce s produktem.

Investice do UX je investicí do spokojenosti vašich zákazníků a dlouhodobého úspěchu vaší společnosti. Přináší konkrétní výstupy a měřitelné výsledky, které vám pomohou růst a prosperovat v konkurenčním prostředí.

Proberte s námi jak
UX může pomoci vám

Milan Hnrčál

Milan Hrnčál Projektový manažer a kodér

Co následuje po uživatelském výzkumu:
Tvorba wireframů, grafiky a kódování

Po dokončení uživatelského výzkumu, který poskytuje důležité informace o potřebách a chování vašich uživatelů, přichází na řadu další klíčové fáze procesu UX designu. Od tvorby wireframů přes návrh grafiky až po následné kódování grafiky do systému uživatele.

Tvorba wireframů

Tvorba wireframů

Wireframy jsou základní skici nebo návrhy, které vizualizují strukturu a rozložení webové stránky nebo aplikace bez detailních designových prvků. Tyto plány definují rozmístění hlavních prvků, jako jsou navigace, tlačítka, formuláře a další klíčové komponenty.

Struktura a hierarchie

Struktura a hierarchie

Wireframy pomáhají určit nejen strukturu různých částí aplikace, ale i jejich hierarchii. To je důležité pro logické a přístupné prezentování informací.

Rychlé iterace

Rychlé iterace

Wireframy jsou snadno upravitelné, takže umožňují rychlé iterace a změny na základě zpětné vazby od týmu nebo uživatelů.

Základ pro grafický design

Základ pro grafický design

Wireframy slouží jako základ pro grafický design, který přidává vizuální prvky a styl.

Tvorba grafiky

Tvorba grafiky

Po schválení wireframů přichází na řadu tvorba grafiky. Jednoduché wireframy se přeměňují na detailní vizuální návrhy. Ty pak definují finální vzhled a pocit z aplikace nebo webové stránky.

Vizuální styl a branding

Vizuální styl a branding

Grafický design zohledňuje vizuální styl a branding společnosti. Díky tomu je produkt konzistentní s ostatními marketingovými materiály.

Interakční prvky

Interakční prvky

Návrhy zahrnují detaily jako barvy, typografii, ikony a další grafické prvky, které zlepšují uživatelský zážitek.

Prototypování

Prototypování

Interaktivní prototypy umožňují uživatelům vidět a testovat, jak bude finální produkt fungovat.

Kódování grafiky do systému uživatele

Kódování grafiky do systému uživatele

Po dokončení grafického designu následuje poslední krok, a tím je implementace návrhů do funkčního produktu prostřednictvím kódování.

Front-end vývoj

Front-end vývoj

K převedení grafických návrhů do funkčního uživatelského rozhraní používají vývojáři HTML, CSS a JavaScript. Provádí kódování všech vizuálních prvků, animací a interakcí.

Responzivita

Responzivita

Pro moderní webové aplikace je responzivita klíčová. Kódování proto musí zajistit, aby uživatelské rozhraní správně fungovalo a vypadalo na různých zařízeních i v různých rozlišeních.

Integrace s back-endem

Integrace s back-endem

Aby mohla aplikace komunikovat s databázemi, servery a dalšími službami, integruje se front-end kód s back-end systémy.

Testování a ladění

Testování a ladění

Po implementaci následuje důkladné testování, při kterém se zjišťuje, jestli všechno funguje podle očekávání, nevyskytují se žádné chyby nebo problémy s výkonem.

Nasazení

Nasazení

Po úspěšném testování je finální produkt nasazen a zpřístupněn uživatelům.

Investice do těchto kroků zajišťuje, že váš produkt nejen dobře vypadá, ale je také funkční, intuitivní a uživatelsky přívětivý. To vede k vyšší spokojenosti uživatelů a lepším obchodním výsledkům.