Máte e-shop na Shoptetu a přemýšlíte, které doplňky skutečně pomůžou a které jsou jen zbytečný výdaj? Jako certifikovaný Shoptet partner jsme za roky spolupráce s klienty vyzkoušeli desítky rozšíření. V tomto článku vám ukážeme, které Shoptet doplňky skutečně fungují, kolik reálně stojí a jak se vyhnout nejčastějším chybám při jejich výběru.
Co jsou Shoptet doplňky a proč na nich záleží
Shoptet doplňky jsou rozšíření, která přidávají do vašeho e-shopu funkce nad rámec základního tarifu. V oficiálním katalogu Shoptetu jich najdete přes 400 — od platebních bran přes e-mailing až po pokročilé nástroje pro optimalizaci eshopu a zvýšení prodeje.
Správně vybrané doplňky jsou jedním z nejrychlejších způsobů, jak rozvoj eshopu posunout vpřed bez nutnosti vývoje na míru. Špatně vybrané vás ale stojí peníze měsíčně a zpomalují načítání stránek — každý doplněk přidává do stránky vlastní skripty.
Zlaté pravidlo, které říkáme všem klientům: začněte s minimem, měřte výsledky a přidávejte postupně.
Shoptet doplňky podle kategorie: co kdy použít
1. Platební brány — základ každého e-shopu na Shoptetu
Bez spolehlivé platební brány e-shop na Shoptetu neprodá. Zákazníci dnes očekávají platbu kartou, Apple Pay, Google Pay i bankovním převodem na jedno kliknutí.
GoPay je nejrozšířenější volba — podporuje všechny běžné metody, zvládá i platby v cizích měnách pro zahraniční prodej a nastavení přes administraci Shoptetu je přímočaré. Alternativou je Comgate s velmi podobnou sadou platebních metod a konkurenčními poplatky za transakci. U obou platíte procento z každé transakce, žádný měsíční poplatek za samotný doplněk.
Na vyšších tarifech (Shoptet Premium) je dostupný také Shoptet Pay — vlastní platební brána Shoptetu integrovaná přímo do platformy.
2. E-mailing — nejlevnější cesta k opakovaným nákupům
E-mail marketing má stále jeden z nejlepších poměrů investice a výnosu ze všech marketingových kanálů. Pro e-shop na Shoptetu jsou dvě nejoblíbenější volby:
Ecomail je nejrozšířenějším e-mailingovým nástrojem mezi českými Shoptet e-shopy. Umožňuje automatické newslettery, segmentaci zákazníků a sledování výkonu kampaní. Instalace doplňku je zdarma, platíte až za samotnou službu podle velikosti vaší databáze kontaktů.
Mailchimp nebo Klaviyo jsou alternativy vhodné zejména tehdy, pokud prodáváte i do zahraničí nebo potřebujete pokročilejší automatizace.
3. Hodnocení a recenze — klíč k důvěryhodnosti
Zákaznické recenze jsou jeden z hlavních faktorů ovlivňujících rozhodnutí o nákupu. Sběr hodnocení je součástí Shoptetu od tarifu Business výše. K zobrazení recenzí na e-shopu ve správné podobě se ale hodí doplňky:
Hodnocení obchodu+ zobrazí nasbíraná hodnocení v moderním widgetu — stojí jednorázově 390 Kč a přináší okamžité zlepšení důvěryhodnosti e-shopu.
Hodnocení obchodu v detailu produktu pak zajistí, že zákazníci vidí recenze přímo tam, kde se rozhodují o koupi — na stránce produktu.
Pro e-shopy s vyšším obratem doporučujeme zvážit i Heureka Košík — napojení na ověřovací systém Heureky, který sbírá recenze automaticky po každém nákupu a zobrazuje je na Heurece i na vašem e-shopu.
4. Komunikace se zákazníky — live chat a chatbot
Smartsupp+ je nástroj pro komunikaci se zákazníky v reálném čase. Dnes zvládá i AI chatbota a sledování stavu objednávky. Instalace přes katalog Shoptetu je zdarma, po 14denní zkušební době platíte tarif Smartsuppu.
Live chat pomáhá snižovat míru opuštění košíku — zákazník, který dostane okamžitou odpověď na otázku, má výrazně vyšší šanci dokončit nákup.
5. Konverzní doplňky — více objednávek ze stejné návštěvnosti
Tato kategorie je pro rozvoj eshopu a zvýšení prodeje na eshopu klíčová. Cílem je dostat ze stejného počtu návštěvníků více objednávek.
Doplňkový prodej v košíku zobrazuje relevantní produkty při dokončení objednávky a motivuje zákazníky k přidání dalšího zboží do košíku. Průměrná hodnota objednávky se může zvýšit o 10–20 %.
Oblíbené produkty umožňuje zákazníkům ukládat produkty do wishlistu a sdílet nákupní seznamy. Zvyšuje návratnost zákazníků, kteří si produkt uložili, ale nenakoupili hned. Stojí 100 Kč měsíčně s 30denní zkušební dobou.
Výstupní pop-up zachycuje zákazníky, kteří se chystají opustit e-shop. Nabídnutý slevový kód nebo připomenutí košíku v tu chvíli funguje překvapivě dobře.
6. Správa a automatizace — ušetřete čas na ruční práci
Foxentry řeší překlepy a chyby v adresách doručení — našeptává a ověřuje adresy, e-maily i telefony. Každá nedoručená zásilka stojí peníze i čas. Foxentry začíná na 349 Kč měsíčně pro menší e-shopy a zaplatí se v podstatě sama.
Doplnění fakturačních údajů po zadání IČO je nepostradatelný doplněk pro e-shopy prodávající firmám (B2B eshop Shoptet). Zákazník vyplní jen IČO a fakturační údaje se doplní automaticky z ARES — žádné překlepy, žádné chybné faktury.
Shoptet automatický import pak oceníte při pravidelné aktualizaci produktového katalogu z externího zdroje — ušetří hodiny ruční práce každý týden.
7. SEO doplňky — pro lepší pozice ve vyhledávačích
Tady je potřeba být opatrný. SEO pro Shoptet se z velké části řeší na úrovni nastavení samotného e-shopu a obsahu, ne doplňků. Přesto existují rozšíření, která pomáhají:
Propojení produktů od Webotvůrců řeší klíčový SEO problém Shoptetu — varianty produktů. Každá barevná varianta nebo velikost může mít vlastní URL adresu, což pomáhá v SEO i v remarketingových kampaních. Do 10 propojení zdarma, větší balíčky od 250 Kč měsíčně.
XML feed Shoptet pro napojení na zbožové srovnávače (Heureka, Zboží.cz, Google Shopping) — bez něj neprodáte přes srovnávače vůbec.
8. Vyhledávání — pro větší katalogy zboží
Vestavěné vyhledávání Shoptetu zvládá základní dotazy dobře. U e-shopů s tisíci produkty ale narazíte na limity.
Luigi’s Box nabízí AI vyhledávání s našeptávačem, opravou překlepů, personalizovanými doporučeními a analytikou vyhledávaných dotazů. Instalace je zdarma, cena závisí na počtu dotazů a velikosti katalogu. Vyplatí se od zhruba 500+ produktů.
9. Shoptet moduly na míru — když hotový doplněk nestačí
Někdy standardní doplněk z katalogu přesně nesedí. Možná potřebujete specifickou integraci s vaším ERP systémem, vlastní produktový konfigurátor, nebo funkci, která jednoduše v katalogu není.
V takovém případě je řešením vývoj Shoptet modulu na míru. Jako Shoptet partner jsme realizovali desítky takových projektů — od jednoduchých úprav šablon až po komplexní propojení s externími systémy. Výhodou je, že dostanete přesně to, co potřebujete, bez kompromisů a bez zbytečných funkcí, za které platíte a nevyužíváte je.
Na co si dát pozor: nejčastější chyby při výběru doplňků
1. Příliš mnoho doplňků najednou Každý doplněk přidává do stránky skripty a zpomaluje načítání e-shopu. Rychlost načítání přitom přímo ovlivňuje konverzní poměr i pozice ve vyhledávačích (Core Web Vitals). Nasazujte doplňky po jednom, měřte rychlost před a po.
2. Zapomínání na součet měsíčních poplatků Tři „levné“ doplňky po 300 Kč měsíčně = 900 Kč navíc, tedy přes 10 000 Kč ročně. Před instalací si spočítejte reálné roční náklady a porovnejte je s očekávaným přínosem.
3. Ignorování zkušebních dob Většina doplňků nabízí 14–30 dní zdarma. Využijte to — nasaďte doplněk, měřte, a pokud nepřináší měřitelný výsledek, odinstalujte ještě před koncem zkušební doby.
4. Doplněk místo správného nastavení Někdy problém, který chcete řešit doplňkem, jde vyřešit správným nastavením šablony nebo tarifu. Před nákupem doplňku proto vždy konzultujte se Shoptet partnerem — může vám ušetřit zbytečné výdaje.
Shoptet Premium a doplňky: kdy se to změní
Pokud uvažujete o přechodu na Shoptet Premium, počítejte s tím, že část věcí, na které běžný tarif potřebuje doplněk, se na Premiu řeší jinak — přes API nebo nativní funkce. Před přechodem si proto spočítejte, kolik doplňků byste na Premiu přestali platit. V praxi se přechod na Shoptet Premium vyplatí e-shopům, které překonávají limity středních tarifů nebo potřebují pokročilé API integrace.
Shrnutí: jak začít
Pokud teprve rozjíždíte e-shop na Shoptetu nebo optimalizujete stávající, doporučujeme začít s tímto základním balíčkem:
- Platební brána (GoPay nebo Comgate) — bez ní neprodáte
- E-mailing (Ecomail) — pro komunikaci se zákazníky a newslettery
- Hodnocení (Hodnocení obchodu+) — pro důvěryhodnost
- Live chat (Smartsupp+) — pro snížení opuštění košíku
- Foxentry — pokud máte problémy s chybnými adresami
Další doplňky přidávejte postupně podle aktuálních potřeb a vždy na základě dat, ne intuice.
Potřebujete poradit s výběrem doplňků?
Jako certifikovaný Shoptet partner pomáháme klientům nejen s tvorba eshopu na Shoptetu a redesignem, ale i s výběrem, nastavením a optimalizací doplňků. Pokud si nejste jistí, které rozšíření vám skutečně přinese výsledky — napište nám. Odpovídáme do 24 hodin.